كيف تجمع Archai البيانات وتستخدمها عبر جميع الأسواق.
تشرح هذه السياسة ما تجمعه Archai Electronics Inc. عبر www.archai.co.kr، ولماذا نستخدمه، ومن يعالجه وأين، ومدة الاحتفاظ وحقوقك. نجمع قدرًا محدودًا: بيانات النموذج، والبيانات التقنية اللازمة لإتاحة الموقع وحمايته، وملف لغة اختياري.
1. من نحن
تشغّل Archai Electronics Inc. (주식회사 아카이전자)، المسجّلة في جمهورية كوريا، www.archai.co.kr («الموقع»)، وتحدد أسباب وطرق المعالجة الموضحة هنا. وتعني «Archai» و«نحن» و«لنا» شركة Archai Electronics Inc.
- العنوان: Room 710, 7th floor, 643 Dongtan-daero, Dongtan-gu, Hwaseong-si, Gyeonggi-do 18468, Republic of Korea
- الهاتف: +82-33-731-7778
- الخصوصية: h.bai@archai.co.kr
تشمل السياسة الموقع والاستفسارات المرسلة عبره، وتكمّلها:
- جمهورية كوريا: 개인정보 처리방침 (سياسة معالجة المعلومات الشخصية)، وفيها متطلبات PIPA. للنص الكوري الأولوية في المعالجة الخاضعة له.
- المملكة المتحدة وEU/EEA: ملحق UK / EU GDPR وسياسة ملفات الارتباط، وفيه الأسس والضمانات والحقوق والشكاوى بموجب UK GDPR وEU GDPR.
تضم المجموعة ARCHAI POWERTECH LTD في مانشستر بالمملكة المتحدة وYoono Energy Technology (Jiangsu) Co., Ltd.، وهي شركة تصنيع مرتبطة في كونشان بالصين. لا تتلقى أي منهما بيانات شخصية جُمعت عبر الموقع.
2. البيانات الشخصية التي نجمعها
2.1 المعلومات التي ترسلها
عند استخدام النموذج، نتلقى:
- اسمك؛
- مؤسستك (اختياري)؛
- بريد العمل؛
- موجز المشروع (نص حر).
إذا رددنا بالبريد، نحتفظ بالمراسلات أيضًا. لا تضع بيانات حساسة، كالصحة، أو بيانات الآخرين في الموجز.
2.2 البيانات التقنية
لإتاحة الموقع وحمايته، تعالج Cloudflare عنوان IP ووقت وتاريخ الطلب والصفحة ومعلومات المتصفح المرسلة من الجهاز (user agent). وقد تستخدم الحماية إشارات كبصمة TLS لتمييز الأشخاص عن الحركة الآلية.
اللغة الافتراضية. تستنتج Cloudflare بلدك من IP عند فتح الرئيسية. نعرض الكورية لجمهورية كوريا والإنجليزية لغيرها. نستخدم البلد لهذا الطلب فقط ولا نحفظه، مع أن السجلات المؤقتة (القسم 7) قد تسجل تفاصيل الطلب.
2.3 ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفًا وظيفيًا واحدًا، archai_lang، فقط إذا اخترت لغة من القائمة. وتضع Cloudflare ملف الأمان cf_clearance فقط إذا عرضت تحققًا على متصفحك. لا توجد آلية تسجيل دخول في الموقع نفسه.
لا نستخدم ملفات تحليلات أو إعلانات أو تتبع، ولا بكسلات تتبع أو إضافات تواصل اجتماعي. تُقدَّم الخطوط والبرامج من موقعنا نفسه. والجدول الكامل في قسم ملفات الارتباط من ملحق UK / EU GDPR وسياسة الملفات.
2.4 دخول الموظفين
مدخل «AetherAccess» مخصص لموظفي Archai فقط. وتوضح معالجة بياناتهم إشعارات داخلية منفصلة.
3. لماذا نستخدم بياناتك
| الغرض | البيانات المستخدمة |
|---|---|
| الرد ومناقشة مشروع محتمل معك أو مؤسستك | النموذج والمراسلات |
| حفظ الاستفسارات والمراسلات للمتابعة وإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها | النموذج والمراسلات |
| تقديم الموقع وحمايته والنموذج من الرسائل المزعجة والإساءة | البيانات التقنية وملفات الأمان وإشارات الروبوتات |
| عرض الموقع بلغتك | البلد وقت الطلب (غير محفوظ)، archai_lang |
| تنفيذ الالتزامات والطلبات القانونية للسلطات | أي مما سبق عند الحاجة |
لا نبيع البيانات أو نستخدمها للإعلانات أو التنميط، ولا نتخذ قرارات آلية بالكامل ذات آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة عليك.
4. موجز الأسس القانونية
- جمهورية كوريا (PIPA): نعالج الاستفسار لإجراءات تطلبها نحو عقد محتمل (المادة 15(1)(4)) ولمصالحنا المشروعة (المادة 15(1)(6)). ويستند حفظ السجلات والأمان إلى المصالح المشروعة (المادة 15(1)(6)). التفاصيل: 개인정보 처리방침.
- المملكة المتحدة وEU/EEA (UK GDPR وEU GDPR): إجراءات قبل العقد بطلبك (المادة 6(1)(b)) إذا تواصلت باسمك؛ وإلا مصالحنا المشروعة (المادة 6(1)(f)) للرد التجاري والسجلات والأمان. وللمعالجة التي يفرضها القانون البريطاني أو الأوروبي، الالتزام القانوني (المادة 6(1)(c)). التفاصيل وقواعد الملفات: ملحق UK / EU GDPR وسياسة الملفات.
- الدول الأخرى: الأسس أعلاه في حدود القانون المحلي.
5. من يتلقى بياناتك
مقدمو خدمات يعالجون البيانات لنا بموجب عقود:
| المزوّد | الخدمة | المكان |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | الاستضافة والتوصيل والأمان والروبوتات وقاعدة البيانات والملفات وسجلات مؤقتة | الولايات المتحدة حيث قاعدة الاستفسارات، وشبكة Cloudflare العالمية التي تعالج كل طلب قرب الزائر |
| Alibaba Cloud (Alibaba Mail) | بريد الشركة: ردودنا ورسائلك. ولا يحتوي تنبيه الاستفسار الجديد للموظفين بيانات شخصية. | جمهورية كوريا |
تعالج Cloudflare أيضًا بعض بيانات الشبكة والأمان، كعناوين IP وإشارات الروبوتات، لأغراضها الخاصة في تأمين الخدمة وتحسينها وفق سياستها.
لا يرى الاستفسارات إلا موظفو Archai المصرح لهم في جمهورية كوريا والصين، بعد دخول النظام الداخلي عبر AetherAccess. يعمل على خادمنا الخاص في كوريا، ويطّلع موظفو الصين عبر شبكة خاصة مشفّرة.
لا نشارك الاستفسارات أو بيانات الموقع الأخرى مع شركات المجموعة في المملكة المتحدة أو الصين.
لا نفصح للمحاكم أو الجهات الرقابية أو إنفاذ القانون إلا عندما يوجب القانون، ولا نبيع البيانات أو نؤجرها.
6. النقل الدولي
مقرنا جمهورية كوريا، ويعمل مزوّدونا في دول أخرى. قد تُعالج البيانات في كوريا والولايات المتحدة والصين ودول مراكز بيانات Cloudflare. تُحفظ الاستفسارات في الولايات المتحدة وتُراجع عبر نظامنا على خادمنا الخاص في جمهورية كوريا؛ ويطّلع الموظفون المصرح لهم في الصين عبر شبكة خاصة مشفّرة. يُحفظ بريد الشركة في كوريا.
نحمي النقل وفق القانون المنطبق عليك:
- المملكة المتحدة وEU/EEA: تشمل قرارات كفاية المفوضية الأوروبية والحكومة البريطانية جمهورية كوريا، مقرنا ومكان البريد. وتستند Cloudflare إلى إطار خصوصية الاتحاد والولايات المتحدة وامتداده البريطاني والبنود التعاقدية القياسية. عند اطلاع موظفينا من الصين، تبقى البيانات داخل Archai وتطبق ضماناتنا (القسم 8). التفاصيل: ملحق UK / EU GDPR وسياسة الملفات.
- جمهورية كوريا: النقل والمستلمون والرفض في 개인정보 처리방침، وفق المادة 28-8 من PIPA.
يمكنك طلب نسخة من الضمانات المعنية.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
| البيانات | الاحتفاظ |
|---|---|
| استفسارات النموذج والمراسلات المرتبطة | 3 سنوات بعد آخر تواصل؛ وإذا نتج عقد، تُحفظ سجلاته للمدد القانونية، كالقانون التجاري والضرائب في جمهورية كوريا. |
| سجلات تشغيل Cloudflare | حتى 7 أيام |
| نسخ قاعدة البيانات (الاستعادة الزمنية) | تبقى الاستفسارات المحذوفة قابلة للاستعادة حتى 30 يومًا ثم تُستبدل |
archai_lang | سنة واحدة أو حتى تحذفه |
| ملفات أمان Cloudflare | انظر سياسة الملفات |
عند انتهاء المدة نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة الهوية، إلا إذا أوجب القانون مدة أطول أو لزمت لتحقيق أو مطالبة قانونية جارية.
8. الأمان
- جميع اتصالات الموقع مشفّرة (HTTPS مع HTTP Strict Transport Security).
- قاعدة الاستفسارات متاحة للمصرح لهم فقط بعد AetherAccess.
- تشترط Cloudflare تشفير أقراص البيانات الشخصية.
- لا يُحمَّل كود تحليلات أو إعلانات لأطراف ثالثة.
- لدينا خطة خصوصية داخلية تُفحص سنويًا على الأقل وتدريب سنوي على الأقل للموظفين.
- نظام الإدارة يعمل على خادمنا الخاص في جمهورية كوريا ومتاح من الشبكة الداخلية فقط؛ يرى الاستفسارات المديرون ومن يعيّنونهم. تُسجَّل المشاهدة والتعديل والتصدير والحذف مع الحساب والوقت وIP، لمدة سنة على الأقل.
إذا أثّر فيك خرق بيانات شخصية، نخطرك ونخطر السلطات المختصة عندما يوجب القانون.
9. حقوقك
بحسب القانون المنطبق، يمكنك أن تطلب:
- تأكيد وجود بيانات عنك ونسخة منها؛
- تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
- الحذف؛
- وقف المعالجة أو تقييدها أو الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة؛
- نسخة بصيغة قابلة للنقل عندما يمنح القانون هذا الحق.
عند اعتمادنا على موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت.
لممارسة الحقوق، تواصل عبر h.bai@archai.co.kr أو +82-33-731-7778. قد نتحقق من هويتك، ونرد ضمن المهلة القانونية، مثل شهر واحد بموجب UK GDPR وEU GDPR و10 أيام بموجب PIPA. وللشكوى إلى الهيئات انظر ملحق UK / EU GDPR (المملكة المتحدة وEU/EEA) و개인정보 처리방침 (جمهورية كوريا).
10. الأطفال
الموقع للأعمال، وليس موجهًا للأطفال. لا نجمع بياناتهم عمدًا. إن اعتقدت أن طفلًا أرسل بيانات، اتصل بنا وسنحذفها.
11. تغييرات السياسة
نحدّث السياسة عند تغير المعالجة. تظهر النسخة الحالية وتاريخها أعلى الصفحة، وتبقى السابقة متاحة هنا. نعلن التغييرات الجوهرية قبل سريانها بما لا يقل عن 7 أيام.
12. التواصل
Archai Electronics Inc., Room 710, 7th floor, 643 Dongtan-daero, Dongtan-gu, Hwaseong-si, Gyeonggi-do 18468, Republic of Korea
- البريد: h.bai@archai.co.kr
- الهاتف: +82-33-731-7778
- المسؤول الرئيسي عن الخصوصية وفق القانون الكوري: 개인정보 처리방침
- ممثلو المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي: ملحق UK / EU GDPR