주식회사 아카이전자 개인정보 처리방침

주식회사 아카이전자는 웹사이트(www.archai.co.kr)를 통한 문의에 회신하는 데 필요한 최소한의 개인정보만 처리하며, 이 처리방침에서 처리 기준과 정보주체의 권리 행사 방법을 안내합니다. 웹사이트는 미국 Cloudflare, Inc.의 클라우드 서비스로 운영되므로 개인정보가 국외로 이전·보관되며, 자세한 내용은 제5조에서 확인하실 수 있습니다.

주식회사 아카이전자(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하여 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리합니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이 처리방침은 회사 웹사이트와 웹사이트를 통해 접수된 문의에 관한 개인정보 처리에 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 법적 근거 및 보유 기간)

① 회사는 다음 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 다음 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

② 회사는 다음 개인정보를 정보주체의 동의 없이 처리합니다. 회사가 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보는 없습니다.

③ 문의가 계약 체결로 이어지면 계약 관련 기록은 「상법」, 세법 등 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사가 끝날 때까지 보관합니다.

④ 프로젝트 개요에는 건강 정보 등 민감정보, 주민등록번호 등 고유식별정보, 다른 사람의 개인정보를 적지 마시기 바랍니다. 회사는 민감정보와 고유식별정보를 처리하지 않습니다.

⑤ 웹사이트는 기업·기관 고객을 위한 것으로, 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.

제2조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 필요 없게 되면 지체 없이 파기합니다.

② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. 현재 웹사이트 문의와 관련하여 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보는 없습니다.

③ 파기 절차: 보유 기간이 지난 문의 정보는 시스템이 매일 자동으로 삭제합니다. 그 밖에 파기 사유가 생긴 개인정보는 회사가 선정하여 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

④ 파기 방법

1. 웹사이트 데이터베이스와 이메일 계정에 저장된 전자적 파일은 복구하거나 재생할 수 없도록 삭제합니다. 데이터베이스의 시점 복구 기록에 남은 사본은 최대 30일이 지나면 자동으로 덮어쓰기됩니다.
2. 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 영국 법인과 중국 쿤산 소재 계열사 등 그룹 계열사에도 웹사이트를 통해 수집한 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만 중국 쿤산 소재 계열사는 제4조에 따라 회사의 내부 콘텐츠 관리 시스템이 운영되는 서버를 관리하는 수탁자로서 회사를 위하여 개인정보를 처리합니다(제3자 제공이 아닌 처리위탁).

제4조(개인정보 처리업무의 위탁)

① 회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.

② Cloudflare는 위 위탁 업무와 별도로 자사 네트워크의 보안과 서비스 개선을 위하여 IP 주소, 봇 탐지 신호 등 일부 접속 정보를 자체 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.

③ 회사는 위탁계약을 체결할 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

④ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 지체 없이 이 처리방침을 통해 공개합니다.

⑤ Cloudflare와 Yoono Energy Technology (Jiangsu) Co., Ltd.에 대한 처리위탁은 국외 이전을 수반하므로 제5조에서 안내합니다. 회사 이메일 데이터는 대한민국에 저장됩니다.

제5조(개인정보의 국외 이전)

① 회사는 웹사이트 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8제2항의 사항을 다음과 같이 안내합니다.

1. Cloudflare, Inc.(미국)

2. Yoono Energy Technology (Jiangsu) Co., Ltd.(중국)

② 국외 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과

1. 문의 정보의 국외 이전을 원하지 않으시면 문의 양식 대신 전화(033-731-7778)로 문의하실 수 있습니다. 회사는 전화 문의 내용을 웹사이트 시스템에 입력하지 않으므로, 이 경우 문의 내용은 Cloudflare와 Yoono Energy Technology (Jiangsu) Co., Ltd.에 이전되지 않습니다.
2. 웹사이트는 Cloudflare를 통해서만 제공되므로 웹사이트에 접속하면 접속 정보가 국외에서 처리됩니다. 이를 원하지 않으시면 웹사이트를 이용하실 수 없습니다.

제6조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 내부 관리계획을 수립·시행하고 연 1회 이상 그 이행 실태를 점검하며, 개인정보취급자에게 연 1회 이상 개인정보 보호 교육을 실시합니다. 문의 정보를 처리할 수 있는 직원은 업무에 필요한 최소 인원으로 하여 웹사이트 관리 시스템의 관리자가 지정하며, 개인정보 보호책임자가 이들의 개인정보 처리를 관리·감독합니다.
2. 기술적 조치: 문의를 확인하는 내부 콘텐츠 관리 시스템은 회사 내부망 또는 회사가 관리하는 사설망에서만 접속할 수 있으며, 접근 권한을 업무상 필요한 임직원으로 제한하고 AetherAccess 인증(개인 계정과 일회용 인증번호)을 거쳐서만 접속하도록 하고 있습니다. 웹사이트의 모든 통신을 HTTPS로 암호화하며, 수탁자인 Cloudflare의 데이터 처리 조건에 따라 개인정보가 저장되는 디스크는 암호화됩니다. 웹사이트에는 외부 분석·광고 프로그램을 설치하지 않습니다. 문의 정보의 열람·수정·내보내기·삭제는 계정, 일시, 접속 IP 주소와 함께 기록(접속기록)하며, 접속기록은 1년 이상 보관하고 정기적으로 점검합니다.
3. 물리적 조치: 웹사이트 데이터는 수탁자 데이터센터의 물리적 보안 통제 아래 보관됩니다. 문의 정보를 내보낸 파일과 출력물은 접근이 통제된 저장 공간이나 잠금장치가 있는 장소에만 보관합니다.

제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 정보로, 이용자의 컴퓨터나 모바일 기기에 저장되었다가 웹사이트에 접속할 때 서버로 다시 전송됩니다. 회사 웹사이트에서 사용하는 쿠키는 다음과 같습니다.

② 회사는 홈페이지 접속 시 Cloudflare가 IP 주소로 판별한 접속 국가를 이용하여 한국어 또는 영어 화면을 보여 드립니다. 이 과정에서 기기에는 아무것도 저장되지 않으며, 회사는 접속 국가를 별도로 저장하지 않습니다. 다만 Cloudflare 실행 로그(제1조)에 요청 정보가 단기간 기록될 수 있습니다. 언어 메뉴에서 언어를 선택하면 그 선택이 우선합니다.

③ 쿠키는 브라우저 설정에서 거부하거나 삭제하실 수 있습니다.

• 크롬(Chrome): 오른쪽 위 '⋮' > 새 시크릿 창(단축키 Ctrl+Shift+N), 또는 설정에서 쿠키 및 사이트 데이터 삭제
• 엣지(Edge): 오른쪽 위 '…' > 새 InPrivate 창(단축키 Ctrl+Shift+N), 또는 설정에서 쿠키 및 사이트 데이터 삭제
• 사파리(Safari, 모바일): 기기 설정 > 앱 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단
• 삼성 인터넷: 아래쪽 '탭' 아이콘 > 비밀 모드 켜기 > 시작

④ 언어 쿠키를 거부하거나 삭제하면 접속 국가에 따른 기본 언어로 웹사이트가 표시됩니다. 보안 쿠키를 차단하면 보안 확인이 표시된 경우 다음 단계로 진행하지 못할 수 있습니다.

⑤ 회사는 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집하지 않으며, 제3자가 회사 웹사이트에서 행태정보를 수집하도록 허용하지 않습니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 받아 처리하는 개인정보가 있는 경우 동의를 철회할 수 있습니다.

② 권리 행사는 제11조의 접수처에 서면, 전화, 전자우편 등으로 하실 수 있으며, 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 필요한 조치를 하고 그 결과를 알려 드립니다.

③ 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑤ 회사는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

⑥ 정보주체는 자신의 개인정보를 정확하게 입력해야 하며, 다른 사람의 개인정보를 입력해서는 안 됩니다.

제9조(자동화된 결정에 관한 사항)

회사는 웹사이트 문의를 처리하면서 완전히 자동화된 시스템(인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함합니다)으로 개인정보를 처리하여 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 결정(「개인정보 보호법」 제37조의2)을 하지 않습니다. 자동화된 보안 기능이 의심스러운 요청을 차단하는 경우에도 전화 등 다른 방법으로 문의하실 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: BAI HAO(백호), CEO
• 연락처: 전화 010-9268-8896, 이메일 h.bai@archai.co.kr

② 정보주체는 회사의 웹사이트를 이용하면서 생긴 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

제11조(개인정보 열람청구 등 권리 행사의 접수·처리)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람청구 등 권리 행사를 다음 접수처에 하실 수 있습니다. 개인정보 보호책임자가 직접 접수하고 처리합니다.

• 접수·처리: 개인정보 보호책임자 BAI HAO(백호)
• 주소: 경기도 화성시 동탄구 동탄대로 643, 7층 710호(영천동, 센테라아이티타워)
• 연락처: 전화 010-9268-8896 또는 033-731-7778, 이메일 h.bai@archai.co.kr

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결이나 상담 등 피해 구제를 받기 위하여 다음 기관에 신청하실 수 있습니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해 신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조(개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 18일부터 적용됩니다.

② 변경 이력

③ 이 처리방침은 최초 제정본입니다. 개정하는 경우 이전 처리방침과 각 적용 기간을 이 페이지에서 확인하실 수 있도록 게시하며, 주요 변경 사항은 변경 전후를 비교하여 안내합니다.