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AetherONE™AetherDispatch™Arbeitsauftragsdisposition
Außendienst von Energieversorgern: Arbeitsaufträge, Teams, Auftragnehmer, Feldnachweise und Abschluss.
PRODUKTÜBERSICHT
Einen Zählerauftrag entlang seiner Feldnachweise führen.
AetherDispatch ist die Außendienst- und Auftragnehmerkomponente von AetherONE für Zählerinstallation und -wechsel. Sie verantwortet Work Order, Planung, Zuweisung, Einsatzpaket, Nachweise, Ausnahmen, QA, Wiederöffnung und erneuten Besuch.
Dies ist Versorger-Außendienst, keine Netz-, SCADA- oder OMS-Leitstelle. Die aktuelle Browser-Evaluierung bietet Disponenten-, Außendienst-App- und Auftragnehmeransichten mit deterministischen synthetischen Daten.
Für wen es gedacht ist
- Außendienstleiter und Disponenten
- Teamleiter, Techniker und Auftragnehmerbetreuer
- Außendienst-QA-Prüfer und Integrationsarchitekten
Verantwortlichkeiten und Evaluierungsumfang
- Eingang
- Freigegebener EntwurfsumfangArbeit und CIS-Anfragereferenz vor einem Work Order validieren; manuelle Auftragserstellung ist im Entwurf vorgesehen.
- In dieser Ausgabe verfügbarEvaluierungsoberfläche mit synthetischen Daten; kein realer Geschäftsbetrieb und keine Persistenz.
- Zählerarbeitsaufträge
- Freigegebener EntwurfsumfangArbeitstyp, Priorität, Gebiet, Fälligkeit, Team, Fähigkeiten und Service-Request-/Metering-Point-/Standortreferenzen; Liste, Board, 360 und Assistent.
- In dieser Ausgabe verfügbarEvaluierungsoberfläche mit synthetischen Daten; kein realer Geschäftsbetrieb und keine Persistenz.
- Planung und Zuweisung
- Freigegebener EntwurfsumfangTeams/Auftragnehmer nach Fähigkeiten, Gebiet und Kalender zuordnen; Termine, Einschränkungen und schematische Karte prüfen.
- In dieser Ausgabe verfügbarEvaluierungsoberfläche mit synthetischen Daten; kein realer Geschäftsbetrieb und keine Persistenz.
- Teams und Qualifikationen
- Freigegebener EntwurfsumfangTechniker, Fahrzeuge, Eignung/Kapazität von Auftragnehmern, Fähigkeiten und Zertifizierungsanforderungen.
- In dieser Ausgabe verfügbarEvaluierungsoberfläche mit synthetischen Daten; kein realer Geschäftsbetrieb und keine Persistenz.
- Material und Werkzeuge
- Freigegebener EntwurfsumfangSchreibgeschützte Projektion der Auftragsreservierungen.
- In dieser Ausgabe verfügbarEvaluierungsoberfläche mit synthetischen Daten; kein realer Geschäftsbetrieb und keine Persistenz.
- Außendienstarbeitspaket
- Freigegebener EntwurfsumfangAnnehmen/ablehnen/klären, Route, Prüfliste, Seriennummernabgleich, Standortbestätigung, Fotos/Ablesungen/Siegel, Ausnahmen und Abschluss.
- In dieser Ausgabe verfügbarEvaluierungsoberfläche mit synthetischen Daten; kein realer Geschäftsbetrieb und keine Persistenz.
- Offline und Synchronisation
- Freigegebener EntwurfsumfangLokal eingereihte Arbeit, Konflikt und Serverbestätigung unterscheiden; die dargestellten Zeilen sind synthetisch.
- In dieser Ausgabe verfügbarEvaluierungsoberfläche mit synthetischen Daten; kein realer Geschäftsbetrieb und keine Persistenz.
- QA und erneuter Besuch
- Freigegebener EntwurfsumfangNachweisprüfung, Korrektur, Wiederöffnung, erneuter Besuch und Eskalation mit durchsuchbaren Nachweisen.
- In dieser Ausgabe verfügbarEvaluierungsoberfläche mit synthetischen Daten; kein realer Geschäftsbetrieb und keine Persistenz.
- Auftragnehmerportal
- Freigegebener EntwurfsumfangZuweisungen, Kapazität, QA-Korrekturen und schreibgeschützte Revenue-Abrechnungsreferenzen.
- In dieser Ausgabe verfügbarEvaluierungsoberfläche mit synthetischen Daten; kein realer Geschäftsbetrieb und keine Persistenz.
- Analyse und Konfiguration
- Freigegebener EntwurfsumfangAnsichten zu Servicelevel, Erstlösungsquote und Auftragnehmern; Arbeits-/Prüflistenvorlagen, Gebiet, Richtlinien und Optimierereinstellungen.
- In dieser Ausgabe verfügbarEvaluierungsoberfläche mit synthetischen Daten; kein realer Geschäftsbetrieb und keine Persistenz.
Wie die Arbeit zusammenhängt
Die folgenden Originaldiagramme und Oberflächenausschnitte sind auf Englisch. Die Begleitbeschreibung erläutert ihren Umfang in der Seitensprache.
Klare Verantwortlichkeiten zwischen Produkten
- AetherCIS / AetherMDMS
- CIS verantwortet den ursprünglichen Service Request. Dispatch den Work Order. Nur MDMS schreibt die validierte, zeitlich gültige Installation und Messkontinuität fest. Service Point und Metering Point bleiben getrennt.
- AetherGIS / AetherRevenue
- GIS verantwortet Adressen, Koordinaten und Topologie; Dispatch nutzt Standort-/Routenprojektionen. Revenue verantwortet den Auftragnehmerausgleich, im Portal schreibgeschützt angezeigt.
- Arbeitsauftragsverträge
- dispatch.work-order.created.v1 und dispatch.work-order.status-changed.v1 sind Entwurfsverträge mit Schema 1.0.0, keine bereitgestellte Zustandswechsel-Engine. Diese Ausgabe erzeugt oder empfängt die Ereignisse nicht.
Szenarien für Energieversorger
Neuer Anschluss durch ein eigenes Team
Service-Request-, Metering-Point- und Standortreferenzen prüfen, dann Fähigkeiten, Gebiet und Fälligkeit vor dem geplanten Einsatz abstimmen.
Zählerwechsel durch Auftragnehmer
Kapazität und Zuweisung prüfen, QA-Fotokorrekturen an den Auftragnehmer zurückgeben und schreibgeschützten Revenue-Abrechnungskontext bewahren.
Eine Ausnahme vor Ort
Kein Zugang, unsichere Bedingungen oder fehlende Teile melden einen Grund an den Disponenten zurück. Eine fehlgeschlagene QA-Prüfung kann den Auftrag wieder öffnen und einen erneuten Besuch erfordern.
Evaluierungsansichten · synthetische Daten
Die folgenden Originaldiagramme und Oberflächenausschnitte sind auf Englisch. Die Begleitbeschreibung erläutert ihren Umfang in der Seitensprache.
Ausgabe und Evaluierungsbedingungen
Drei Evaluierungsoberflächen verwenden deterministische Demodaten und öffnen ohne Live-Datensätze. Aktionssteuerungen erklären die benötigte Integration und führen keine Aufträge aus.
Optimiererausführung, Scannen/Kamera/NFC, Positionierung, Unterschriften, dauerhafter Offline-Speicher, fortsetzbarer Upload und Auftragnehmerzahlung sind nicht etabliert. Kartenpositionen, Bestätigungen und Prozentwerte sind synthetisch.
Ein Betriebsdeployment benötigt Dispatch-Backend, Authentifizierung/Autorisierung, privaten persistenten Speicher, Feldgerätesoftware und freigegebene CIS-/MDMS-/GIS-/Revenue-Verträge. Geräteunterstützung, Zertifizierung, Kapazität, Servicelevel oder Kundenergebnis werden nicht beansprucht.
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