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AetherONE™AetherCIS™Système d'information clients
Identité et cycle de vie de Party, Customer Account, Premise, Service Point, Service Agreement et Service Request.
PRÉSENTATION DU PRODUIT
Conservez l'identité client et service en un seul endroit.
AetherCIS est le composant clients et services d'AetherONE. Sa conception possède l'identité et le cycle de vie de Party, Customer Account, Premise, Service Point, Service Agreement et Service Request.
Cette édition est une interface d'évaluation en lecture seule sur données synthétiques. Elle permet d'examiner les relations clients et services sans présenter une exploitation client réelle.
À qui il s'adresse
- Responsables du service client et de l'administration des services
- Analystes métier et architectes d'intégration
Responsabilités et périmètre d'évaluation
- Partie
- Périmètre de conception approuvéIdentité et rôles des personnes/organisations, distincts du Customer Account ; recherche, Customer 360, rôles et revue des doublons.
- Disponible dans cette éditionInterface d'évaluation avec données synthétiques ; aucune exploitation métier réelle ni persistance.
- Compte client
- Périmètre de conception approuvéIdentité et cycle de vie du compte, avec vues liste/détail ; ni grand livre financier ni connexion au portail.
- Disponible dans cette éditionInterface d'évaluation avec données synthétiques ; aucune exploitation métier réelle ni persistance.
- Local
- Périmètre de conception approuvéSite, bâtiment ou unité desservi, avec projection de validation d'adresse GIS ; la localisation normalisée reste dans GIS.
- Disponible dans cette éditionInterface d'évaluation avec données synthétiques ; aucune exploitation métier réelle ni persistance.
- Point de service
- Périmètre de conception approuvéIdentité du lieu de service électrique, liste, 360 et assistant de création ; distinct du Metering Point de MDMS.
- Disponible dans cette éditionInterface d'évaluation avec données synthétiques ; aucune exploitation métier réelle ni persistance.
- Accord de service
- Périmètre de conception approuvéRelation et responsabilité de service, détail de l'accord, parcours de nouveau service et d'emménagement/déménagement.
- Disponible dans cette éditionInterface d'évaluation avec données synthétiques ; aucune exploitation métier réelle ni persistance.
- Demande de service
- Périmètre de conception approuvéIdentité, réception, boîte de demandes et routage de la demande d'origine ; ce n'est pas un Work Order de Dispatch.
- Disponible dans cette éditionInterface d'évaluation avec données synthétiques ; aucune exploitation métier réelle ni persistance.
- Vues de support
- Périmètre de conception approuvéInspection des droits, aperçu du portail client, qualité/rapprochement des données et configuration.
- Disponible dans cette éditionInterface d'évaluation avec données synthétiques ; aucune exploitation métier réelle ni persistance.
- Changement de fournisseur facultatif
- Périmètre de conception approuvéFile facultative de vente concurrentielle dans certains profils de démonstration ; aucune affirmation sur des règles de marché propres à une juridiction.
- Disponible dans cette éditionInterface d'évaluation avec données synthétiques ; aucune exploitation métier réelle ni persistance.
Comment le travail s'articule
Les schémas et extraits d'interface originaux ci-dessous sont en anglais. La description qui les accompagne explique leur périmètre dans la langue de la page.
Responsabilités claires entre produits
- AetherMDMS
- Possède Metering Points, installations, canaux/registres, mesures, VEE, Usage et Bill Determinants techniques. CIS ne conserve que des références versionnées et des projections compactes.
- AetherGIS / AetherRevenue
- GIS possède les adresses normalisées et la vérité spatiale. Revenue possède les opérations financières — tarifs, factures, paiements, dette et prépaiement — avec des références de compte de contexte financier. Les documents n'établissent pas leur correspondance avec l'identité et le cycle de vie Customer Account de CIS.
- AetherDispatch
- Possède la planification des ordres et l'exécution terrain. CIS conserve le Service Request d'origine. Le schéma cis.service-request.created.v1 est un contrat de conception ; cette édition ne le produit ni ne le livre.
Scénarios pour les entreprises d'électricité
Un ménage déménage
Examinez Party, compte, lieu, point de service et accord comme des identités distinctes, selon les responsabilités prévues d'emménagement/déménagement.
Un relevé est contesté
Partez de la relation de service et de la demande, puis utilisez des projections MDMS et terrain explicites ; les enregistrements synthétiques liés n'établissent pas un flux réel de la demande à la visite.
Un remplacement est demandé
CIS conserve la demande, Dispatch planifie l'intervention et recueille les preuves terrain, puis MDMS enregistre l'installation et la continuité validées.
Vues d'évaluation · données synthétiques
Les schémas et extraits d'interface originaux ci-dessous sont en anglais. La description qui les accompagne explique leur périmètre dans la langue de la page.
Édition et conditions d'évaluation
Évaluation en lecture seule avec mode de démonstration synthétique explicite. Les vues par défaut n'affichent aucun enregistrement réel connecté. Aucune connexion backend, authentification ou persistance ; les actions n'effectuent pas d'opérations métier CIS.
Un déploiement opérationnel nécessite backend CIS, stockage privé, authentification/autorisation et contrats approuvés avec les produits de comptage, spatiaux, de revenus et d'intervention. Aucune installation client, mise en production ou capacité mesurée n'est revendiquée.
L'édition documentaire 2026.10 identifie les documents fournis, pas une version commerciale ou déployée.
Documents du produit
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- Fiche techniqueFrançais · PDFÉdition documentaire 2026.10
- CatalogueFrançais · PDFÉdition documentaire 2026.10