ARCHAI®Electronics Inc./ ПРОДУКЦИЯ / AETHERONE™ / AetherCIS™← ВСЕ ПРОДУКТОВЫЕ СИСТЕМЫОБСУДИТЬ ПРОЕКТ ↗
AetherONE™AetherCIS™Информационная система по клиентам
Идентичность и жизненный цикл Party, Customer Account, Premise, Service Point, Service Agreement и Service Request.
ОБЗОР ПРОДУКТА
Храните идентичность клиента и обслуживания в одном месте.
AetherCIS — компонент клиентов и обслуживания AetherONE. По проекту отвечает за идентичность и жизненный цикл Party, Customer Account, Premise, Service Point, Service Agreement и Service Request.
Текущая редакция — оценочный интерфейс только для чтения на синтетических данных. Позволяет изучать связи клиентов и обслуживания, не представляя реальную клиентскую эксплуатацию.
Для кого предназначен
- Руководители клиентского обслуживания и администрирования услуг
- Бизнес-аналитики и архитекторы интеграции
Обязанности и объём оценки
- Сторона
- Утверждённый объём проектированияИдентичность и роли лица/организации отдельно от Customer Account; поиск, Customer 360, роли и проверка дубликатов.
- Доступно в этой редакцииОценочный интерфейс с синтетическими данными; без реальной бизнес-эксплуатации и сохранения данных.
- Учётная запись клиента
- Утверждённый объём проектированияИдентичность и жизненный цикл учётной записи с общим и подробным представлениями; не финансовый регистр и не вход в портал.
- Доступно в этой редакцииОценочный интерфейс с синтетическими данными; без реальной бизнес-эксплуатации и сохранения данных.
- Объект недвижимости
- Утверждённый объём проектированияОбслуживаемый участок, здание или помещение с проекцией проверки адреса GIS; нормализованное местоположение остаётся в GIS.
- Доступно в этой редакцииОценочный интерфейс с синтетическими данными; без реальной бизнес-эксплуатации и сохранения данных.
- Точка обслуживания
- Утверждённый объём проектированияИдентичность места электроснабжения, список, 360 и мастер создания; отличается от Metering Point MDMS.
- Доступно в этой редакцииОценочный интерфейс с синтетическими данными; без реальной бизнес-эксплуатации и сохранения данных.
- Соглашение об обслуживании
- Утверждённый объём проектированияОтношения и ответственность по обслуживанию, сведения соглашения, процессы нового обслуживания и въезда/выезда.
- Доступно в этой редакцииОценочный интерфейс с синтетическими данными; без реальной бизнес-эксплуатации и сохранения данных.
- Заявка на обслуживание
- Утверждённый объём проектированияИдентичность исходной заявки, приём, входящие и маршрутизация; это не Work Order Dispatch.
- Доступно в этой редакцииОценочный интерфейс с синтетическими данными; без реальной бизнес-эксплуатации и сохранения данных.
- Вспомогательные представления
- Утверждённый объём проектированияПроверка прав, предпросмотр клиентского портала, качество/сверка данных и настройки.
- Доступно в этой редакцииОценочный интерфейс с синтетическими данными; без реальной бизнес-эксплуатации и сохранения данных.
- Необязательная смена поставщика
- Утверждённый объём проектированияНеобязательная очередь конкурентного розничного рынка в отдельных демопрофилях; без заявлений о рыночных правилах конкретной юрисдикции.
- Доступно в этой редакцииОценочный интерфейс с синтетическими данными; без реальной бизнес-эксплуатации и сохранения данных.
Как связаны процессы
Оригинальные схемы и фрагменты интерфейса ниже — на английском. Сопроводительное описание объясняет их объём на языке страницы.
Чёткие зоны ответственности продуктов
- AetherMDMS
- Владеет Metering Points, установками, каналами/регистрами, измерениями, VEE, Usage и техническими Bill Determinants. CIS хранит только версионированные ссылки и компактные проекции.
- AetherGIS / AetherRevenue
- GIS владеет нормализованными адресами и пространственной достоверностью. Revenue — финансовой работой: тарифами, счетами, платежами, задолженностью и предоплатой со ссылками на счета финансового контекста. Документы не устанавливают соответствие этих ссылок идентичности и жизненному циклу Customer Account CIS.
- AetherDispatch
- Отвечает за планирование нарядов и полевое исполнение. CIS сохраняет исходный Service Request. Схема cis.service-request.created.v1 — проектный контракт; эта редакция не создаёт и не доставляет его.
Сценарии энергокомпаний
Переезд домохозяйства
Рассматривайте Party, учётную запись, объект, точку обслуживания и соглашение как разные идентичности согласно предполагаемой ответственности при въезде/выезде.
Вопрос по показанию
Начните с отношений обслуживания и заявки, затем используйте явные проекции MDMS и полевых работ; связанные синтетические записи не подтверждают живой процесс от обращения до выезда.
Запрос на замену
CIS хранит заявку, Dispatch планирует работы и собирает полевые доказательства, MDMS фиксирует проверенную установку и непрерывность.
Оценочные представления · синтетические данные
Оригинальные схемы и фрагменты интерфейса ниже — на английском. Сопроводительное описание объясняет их объём на языке страницы.
Редакция и условия оценки
Оценка только для чтения с явно включаемым синтетическим деморежимом. По умолчанию нет подключённых реальных записей. Нет бэкенд-соединения, аутентификации и сохранения; действия не выполняют бизнес-операций CIS.
Для рабочей эксплуатации нужны бэкенд CIS и закрытое хранилище, аутентификация/авторизация и утверждённые контракты с продуктами учёта, пространственных данных, доходов и полевых работ. Клиентская установка, производственное внедрение и измеренная ёмкость не заявляются.
Редакция документов 2026.10 обозначает предоставленные материалы, а не коммерческий релиз или развёрнутую версию.
Документы продукта
Выберите язык, чтобы скачать соответствующую версию документа.
- Техническое описаниеРусский · PDFРедакция документов 2026.10
- КаталогРусский · PDFРедакция документов 2026.10